Пользовательское соглашение магазина "Европейские обои"

 

ИП Топыричев А.О., в лице интернет-магазина www.oboieuro.ru (далее Продавец), публикует настоящее предложение (далее - Предложение) в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Покупатель) о нижеследующем:

1. Предмет предложения

1.1 Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине www.oboieuro.ru товары (далее товар).

2. Общие положения
1. Оформляя заказ у Продавца, Покупатель соглашается с условиями, указанными на сайте www.oboieuro.ru.
2. Оформление заказа товара и расчета осуществляется путем заказа Покупателем в интернет-магазине www.oboieuro.ru.
3. Заказывая товары через интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями настоящего Предложения, изложенными ниже.
4. Настоящее Предложение устанавливает порядок продажи товаров дистанционным способом, регулируют отношения между Покупателем и Продавцом, при продаже товаров дистанционным способом, и оказании, в связи с такой продажей, услуг.
5. Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-магазин носит исключительно информационный и ознакомительный характер и ни при каких условиях информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 ГК РФ. Продавец оставляет за собой право в любое время без специального уведомления вносить изменения, удалять, исправлять, дополнять, либо любым иным способом обновлять информацию, размещенную во всех разделах данного сайта. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать подобные изменения.
3. Характеристики товара
1. Характеристики товара носят ознакомительный характер и могут отличаться, в связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет товара может отличаться от представленного на сайте.
2. Характеристики и внешний вид товара могут отличаться от описанных на сайте.
4. Цена товара
1. Цены в интернет-магазине указаны в рублях за единицу товара.
2. Цены и наличие товара в интернет-магазине www.oboieuro.ru могут отличаться от указанных на сайте, узнать о характеристика можно через форму обратной связи на сайте или электронную почту admin@oboieuro.ru,  а так же позвонив по телефону. Продавец оставляют за собой право в любое время изменять стоимость товаров, указанную в каталоге. Изображенные в каталоге модели могут отличаться от конкретных моделей, представленных в магазине. Все цены указаны в рублях и действительны в магазине www.oboieuro.ru.
5. Оплата товара.
1. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату товара.

В случае заказного товара, Покупатель обязуется оплатить предоплату в размере не менее 50% стоимости товара.

2. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты указанным способом на реквизиты Продавца выбранным способом оплаты, указанным при оформлении заказа в интернет-магазине www.oboieuro.ru.
3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены товара на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Покупателя.
4. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному Покупателем.
5. Способы оплаты товара указаны на сайте в разделах «Доставка» и «Оплата». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный клиентом из доступных способов оплаты при оформлении заказа.
6. Доставка товара.
1. Доставка товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и менеджером Продавца при оформлении заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар из магазина Продавца по адресу согласованному Покупателем и менеджером Продавца при оформлении заказа.
2. Точная стоимость доставки товара определяется менеджером Продавца при согласовании с Покупателем.
3. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия товара могут рассматриваться Продавца в качестве отказа Покупателя от исполнения Предложения.
4. Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, объема, региона, способа и срока доставки.
5. При отсутствии в договоре условий о качестве товара Продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
6. При передаче заказа клиент должен проверить внешний вид и упаковку заказа, количество товара в заказе, комплектность, ассортимент.
7. Сроки, отведенные продавцом для получения заказа клиентом, носят ориентированный характер и указываются при оформлении заказа.
7. Гарантии на товар.
1. Товар надлежащего качества, уже поставленный покупателю, который был оформлен под заказ по индивидуальным требованиям покупателя — обмену и возврату не подлежит;
2. Клеевые смеси и мерные товары обмену и возврату не подлежат. Претензии по качеству товара рассматриваются только при наличии товарного и кассового чека, а также этикеток и вкладышей, прилагаемых к товару;
3. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.
4. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный клиенту вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных на сайте.
5. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов, напрямую несвязанных с продавцом.
5. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с клиентом, третьим лицам.
8. Права и обязанности сторон.
1. Продавец обязуется:
1. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (www.oboieuro.ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями заказа.
3. Продавец оставляет за собой право изменять настоящее Предложение в одностороннем порядке.
2. Покупатель обязуется:
1. До момента оформления заказа ознакомиться с предложением, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (www. oboieuro.ru).
2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки товара.
3. Принять и оплатить товар в указанные в настоящем Предложении сроки.
9. Ответственность сторон и разрешение споров.
1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Предложения в порядке, предусмотренном настоящим Предложением и действующим законодательством РФ.
2. Продавец не несет ответственности за доставку заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданны.
4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
5. Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего Предложения ознакомлен и согласен.
6. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны клиента он должен обратиться в службу по работе с клиентами продавца по телефону. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При не достижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
7. К отношениям между клиентом и продавцом применяется право Российской Федерации.
8. Срок, в течение которого действует Предложение о приобретении товаров в интернет-магазине ограничен наличием того или иного товара на складе продавца.
9. Претензии по качеству товара принимаются по юридическому адресу продавца.
10. Признание судом недействительности какого-либо из условий настоящего. Предложения не влечет за собой недействительность остальных его положений.
11. В случае отсутствия заказанных товаров на складе продавца, в том числе по причинам, независящим от продавца, Продавец вправе аннулировать указанный товар из заказа покупателя и уведомить об этом покупателя путем направления сообщения по электронному адресу либо на телефонный номер, указанный при оформлении заказа.
10. Возврат и обмен товара.
1. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого товар в интернет-магазине www.oboieuro.ru.
2. Заказной товар с фабрики возврату не подлежит. Также возврату и обмену не подлежат следующие товары: клей и товар, отпускаемый на метраж и изготавливаемый под заказ (в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 (СЗРФ, 1998, №4 ст. 482).
3. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
4. Покупатель компенсирует продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара.
5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
6. Возврат излишков товара не принимается. (ч. 1 и 2 ст. 25 ФЗ «О Защите прав потребителей»).
11. Форс-мажорные обстоятельства.
1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
12. Конфиденциальность и защита персональной информации
1. При отправке формы заявки, при приобретении товаров в интернет-магазине, клиент предоставляет продавцу свои персональные данные.
2. Предоставляя свои персональные данные, клиент соглашается на их обработку продавцом, в том числе и в целях продвижения продавцом товаров и услуг.
3. Если клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен сообщить об этом в службу по работе с клиентами. В таком случае вся полученная от клиента информация удаляется из клиентской базы продавца, и клиент не сможет осуществлять заказы на сайте.
4. Использование информации предоставленной клиентом и получаемой продавцом. Продавец использует информацию:

              - для выполнения своих обязательств перед клиентом;

              - для оценки и анализа работы сайта и сотрудников;

5. Разглашение информации, полученной продавцом. Продавец обязуется не разглашать полученную от клиента информацию. Не считается нарушением предоставление продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом.
6. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные клиентом на сайте в общедоступной форме.